Versie: 2026-01-08
ALGEMENE VOORWAARDEN SIGN LABEL 2026
Artikel 1 Definities en toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en
overeenkomsten van SignLabel, gevestigd in Helmond hierna te noemen:
opdrachtnemer. Onder opdrachtgever wordt verstaan iedere natuurlijke persoon of
rechtspersoon die aan opdrachtnemer opdracht geeft. Afwijkingen van deze voorwaarden
zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 2 Offertes en aanbiedingen
Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders
vermeld. Ontwerpen, tekeningen en andere bij de offerte behorende stukken blijven
eigendom van opdrachtnemer.
Artikel 3 Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand nadat opdrachtnemer de opdracht schriftelijk of digitaal
heeft bevestigd. Wijzigingen zijn slechts bindend indien schriftelijk bevestigd.
Artikel 4 Annulering en opzegging
1. Annulering door opdrachtgever is mogelijk zolang opdrachtnemer nog niet met de
uitvoering is begonnen.
2. Annulering dient uiterlijk 48 uur vóór de overeengekomen uitvoeringsdatum
schriftelijk te worden doorgegeven.
3. Indien annulering niet of niet tijdig plaatsvindt, is opdrachtnemer gerechtigd 100% van
de overeengekomen vergoeding in rekening te brengen.
4. Bij tijdige annulering worden reeds gemaakte kosten en gereserveerde capaciteit
doorbelast.
Artikel 5 Medewerking en aanlevering opdrachtgever
Opdrachtgever draagt zorg voor tijdige en correcte aanlevering van materialen, bestanden
en informatie. Opdrachtgever staat in voor de juistheid hiervan.
Artikel 6 Uitvoering van de opdracht
Opdrachtnemer zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vakmanschap uitvoeren.
Opdrachtnemer is gerechtigd werkzaamheden (gedeeltelijk) uit te besteden aan derden.
Artikel 7 Levering en termijnen
Leveringstermijnen zijn indicatief. Overschrijding van een termijn geeft opdrachtgever
geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
Artikel 8 Overmacht
In geval van overmacht worden verplichtingen van opdrachtnemer opgeschort. Overmacht
geeft geen recht op schadevergoeding.
Artikel 9 Proeven en goedkeuring
Proeven en ontwerpen dienen zorgvuldig te worden gecontroleerd. Goedkeuring geldt als
definitief akkoord voor productie. Na goedkeuring zijn fouten voor rekening van
opdrachtgever.
Artikel 10 Intellectueel eigendom en concurrentiebescherming
Alle ontwerpen, concepten, tekeningen, bestickeringen en creatieve uitingen blijven
intellectueel eigendom van opdrachtnemer. Het is opdrachtgever niet toegestaan deze
zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, hergebruiken of door derden te laten
uitvoeren.
Artikel 11 Prijzen en meer- of minderwerk
Alle prijzen zijn exclusief btw. Meer- en minderwerk wordt afzonderlijk gefactureerd.
Artikel 12 Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot directe schade en maximaal het
bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. Gevolgschade,
winstderving en bedrijfsschade zijn uitgesloten.
Artikel 13 Reclames en klachten
1. Reclames dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk en gemotiveerd te worden
gemeld.
2. Reclames geven geen recht op opschorting van betaling.
3. Klachten na goedkeuring, verkeerd gebruik, montage door derden of weersinvloeden
zijn uitgesloten.
4. Opdrachtnemer zal een gegronde klacht binnen redelijke termijn oplossen.
Artikel 14 Garantie
Garantie geldt uitsluitend op constructieve gebreken gedurende maximaal 3 maanden.
Slijtage, verkleuring en verkeerd gebruik zijn uitgesloten.
Artikel 15 Betaling
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Bij niet-tijdige
betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Incassokosten en wettelijke rente
komen voor rekening van opdrachtgever.
Artikel 16 Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde zaken blijven eigendom van opdrachtnemer totdat volledige betaling heeft
plaatsgevonden.
Artikel 17 Promotioneel gebruik
Opdrachtgever verleent opdrachtnemer toestemming om de uitgevoerde werkzaamheden
te gebruiken voor promotionele doeleinden, waaronder website, portfolio en sociale
media, tenzij vooraf schriftelijk bezwaar is gemaakt.
Artikel 18 Reputatie en publieke uitingen
1. Opdrachtgever zal zich onthouden van onrechtmatige of reputatieschadelijke uitingen
over opdrachtnemer.
2. Klachten dienen eerst schriftelijk aan opdrachtnemer kenbaar te worden gemaakt zodat
een redelijke oplossing kan worden geboden.
3. Publieke uitingen zijn slechts toegestaan indien geen redelijke oplossing is bereikt.
Artikel 19 Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden
voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.